سيما، الوكيلة الذكية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي

أنشئ محتوى بذكاء. تفاعل بسرعة. ونم علامتك التجارية مع سيما.

تُحدث سيما تحولاً في جميع مراحل إدارة منصات التواصل الاجتماعي، بدءاً من وضع الاستراتيجية وإنشاء المحتوى، وصولاً إلى النشر، وإدارة التفاعل مع الجمهور، وتحسين الحملات، وإعداد التقارير التنفيذية. تعمل جنباً إلى جنب مع فريق التسويق لأتمتة المهام المتكررة، وإنشاء محتوى عالي الأداء، ومتابعة المحادثات المتعلقة بالعلامة التجارية، وتحسين الحملات بالاعتماد على رؤى فورية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ما الذي تقدمه سيما؟

تعزيز قوة وسائل التواصل الاجتماعي. وتأكيد أثر العلامة التجارية.

تجمع سيما بين أتمتة الذكاء الاصطناعي، والذكاء الإبداعي، ورؤى الجمهور، وتحليلات الأداء، لمساعدة المؤسسات على بناء علامات تجارية أقوى، وتعزيز تفاعل المجتمعات الرقمية، وتحقيق أفضل أداء عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي.

تقوم بتحليل سلوك الجمهور، ومؤشرات التفاعل، وأداء الحملات، واتجاهات القطاع، وأنشطة المنافسين، وانطباعات الجمهور تجاه العلامة التجارية بشكل مستمر، بهدف تقديم توصيات عملية، وأتمتة عمليات إدارة المحتوى، وتحسين النتائج التسويقية عبر جميع المنصات.

لوحة تحكم سيما، الوكيلة الذكية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
القدرات الرئيسية

الذكاء المتقدم لوسائل التواصليبدأ من هنا.

تمكنك سيما من إدارة حضورك الرقمي بذكاء عبر أتمتة صناعة المحتوى، وتعزيز تفاعل الجمهور، وإدارة الحسابات، وتحليل الأداء من خلال وكيل ذكاء اصطناعي واحد.

أنشئ محتوى بذكاء. تفاعل بسرعة. ونم علامتك التجارية مع سيما.

استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعيوالتخطيط

بناء استراتيجيات قائمة على البيانات تتوافق مع أهداف الأعمال.

  • إعداد استراتيجيات سنوية وربع سنوية وشهرية
  • إنشاء تقويمات المحتوى وجداول النشر
  • تحديد ركائز المحتوى وأهداف الحملات
  • اقتراح استراتيجيات مخصصة لكل منصة
  • اكتشاف فرص النمو
  • متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين
  • التخطيط لإطلاق المنتجات والفعاليات والحملات الموسمية

تخطيط المحتوىوالكتابة بالذكاء الاصطناعي

إنشاء محتوى جذاب يناسب كل جمهور وكل منصة.

  • إنشاء منشورات وتعليقات وسائل التواصل الاجتماعي
  • كتابة المحتوى الترويجي والتعليمي والقصصي
  • إعداد منشورات القيادات التنفيذية والقيادة الفكرية
  • إعادة صياغة المحتوى وتحسينه
  • إنشاء محتوى متعدد اللغات
  • الحفاظ على هوية العلامة التجارية في جميع الرسائل
  • إنتاج عدة نسخ للمحتوى الواحد

التوجيه الإبداعيومحتوى الفيديو

تحويل الأفكار إلى تجارب بصرية مؤثرة.

  • إنشاء أفكار إبداعية وملخصات تصميم
  • اقتراح التخطيطات، والخطوط، ولوحات الألوان
  • إنشاء أوامر (Prompts) لتوليد الصور بالذكاء الاصطناعي
  • ابتكار أفكار وسيناريوهات الفيديو
  • إنتاج محتوى ريلز، شورتس، تيكتوك ويوتيوب
  • إعداد ملخصات إبداعية لفرق التصميم
  • اقتراح أساليب السرد البصري

النشروتوزيع المحتوى

نشر المحتوى المناسب في الوقت المناسب.

  • جدولة المحتوى ونشره تلقائيًا
  • النشر عبر منصات متعددة
  • تحسين مواعيد النشر
  • تخصيص المحتوى لكل منصة
  • منع النشر المكرر
  • متابعة حالة النشر
  • إعداد تقارير النشر

إدارة المجتمع الرقميوسمعة العلامة التجارية

بناء علاقات أقوى مع الجمهور.

  • الرد على التعليقات والرسائل الخاصة
  • إدارة النقاشات داخل المجتمع
  • اكتشاف الرسائل المزعجة والمحتوى المسيء
  • الإجابة عن الأسئلة الشائعة
  • الترحيب بالمتابعين الجدد
  • تحويل استفسارات الدعم والمبيعات إلى الجهات المختصة
  • متابعة سمعة العلامة التجارية
  • اكتشاف شكاوى العملاء
  • اقتراح استجابات لإدارة الأزمات

الرصد الاجتماعيوتحليل الاتجاهات

البقاء في صدارة المحادثات المهمة.

  • متابعة الإشارات الخاصة بالعلامة التجارية والمنافسين
  • متابعة الوسوم (Hashtags) والكلمات المفتاحية
  • اكتشاف الاتجاهات الناشئة قبل المنافسين
  • تحليل مشاعر الجمهور
  • اكتشاف المحادثات واسعة الانتشار
  • رصد المعلومات المضللة ومخاطر السمعة
  • اكتشاف فرص التعاون مع المؤثرين والشركاء
  • اقتراح فرص التسويق التفاعلي

إدارة الحملاتوالإعلانات المدفوعة

إطلاق الحملات وتحسينها باستخدام الذكاء الاصطناعي.

  • إنشاء وإدارة الحملات الإعلانية
  • إعداد النصوص الإعلانية والنسخ الإبداعية
  • اقتراح استهداف الجمهور
  • تحسين ميزانيات الحملات
  • متابعة أداء الحملات
  • اكتشاف الحملات منخفضة الأداء
  • التنبؤ بنتائج الحملات
  • اقتراح إجراءات التحسين

تحليل الجمهوروتنمية المجتمع

فهم الجمهور وتنمية قاعدة المتابعين.

  • تحليل الخصائص الديموغرافية واهتمامات الجمهور
  • تحديد المتابعين الأكثر ولاءً وسفراء العلامة التجارية
  • إنشاء شخصيات الجمهور (Audience Personas)
  • التنبؤ بنمو الجمهور
  • اقتراح استراتيجيات توسيع الجمهور
  • متابعة أنماط التفاعل
  • اقتراح المسابقات، والهدايا، وحملات الإحالة

إدارة العلامة التجاريةوالذكاء الإبداعي

حماية هوية العلامة التجارية وتعزيزها.

  • الحفاظ على اتساق العلامة التجارية
  • التحقق من الالتزام بإرشادات الهوية
  • اكتشاف المحتوى غير المتوافق مع العلامة
  • اقتراح تحسينات للهوية
  • إنشاء أفكار للحملات والمفاهيم الإبداعية
  • إعداد ملخصات إبداعية متكاملة
  • اقتراح تحسينات للهوية البصرية

المؤثرونوالتجارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي

توسيع الوصول وتحقيق المزيد من المبيعات.

  • تحديد المؤثرين وسفراء العلامة التجارية
  • تحليل جودة المؤثرين ومصداقية جمهورهم
  • متابعة حملات المؤثرين
  • اقتراح فرص التعاون
  • إنشاء محتوى قابل للشراء (Shoppable Content)
  • اقتراح المنتجات والعروض المميزة
  • اكتشاف نية الشراء
  • قياس أداء التجارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي

التحليلاتوالرؤى التنفيذية

تحويل بيانات وسائل التواصل الاجتماعي إلى قرارات استراتيجية.

  • قياس التفاعل، والوصول، والانطباعات، والتحويلات
  • متابعة العائد على الاستثمار للحملات (ROI)
  • تحليل نمو الجمهور
  • إنشاء لوحات معلومات تنفيذية
  • مقارنة الأداء مع المنافسين
  • التنبؤ بأداء الحملات
  • اكتشاف فرص النمو والمخاطر
  • إعداد تقارير جاهزة للإدارة العليا ومجالس الإدارة

الأتمتةوالتعاون المؤسسي

أتمتة العمليات التسويقية وربط الإدارات المختلفة.

  • تصنيف المحادثات وتوجيهها تلقائيًا
  • إنشاء نسخ متعددة من المحتوى
  • جدولة النشر وتحسينه تلقائيًا
  • اكتشاف نية الشراء وطلبات الدعم
  • إخطار فرق المبيعات، وخدمة العملاء، والموارد البشرية، والمنتجات، والشؤون القانونية، والإدارة التنفيذية
  • إنشاء عملاء محتملين من التفاعل الاجتماعي
  • مزامنة التفاعلات مع نظام إدارة علاقات العملاء
  • التنسيق مع وكلاء نوڤا الآخرين

الإدارة الذاتيةلوسائل التواصل الاجتماعي

إدارة مستمرة للحسابات مع تحسينات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

  • إنشاء استراتيجيات محتوى متكاملة تلقائيًا
  • إنتاج محتوى مخصص لكل منصة على نطاق واسع
  • متابعة جميع منصات التواصل الاجتماعي بشكل مستمر
  • التفاعل مع الجمهور وفق سياسات المؤسسة
  • اكتشاف الفرص والمخاطر المحتملة
  • التعلم من أداء الحملات وسلوك الجمهور
  • تحسين المحتوى، وأوقات النشر، والرسائل باستمرار
  • دعم مسارات الموافقات المؤسسية

01 / 13

كيف تتواصل مع سيما؟

قنوات التواصل.

يمكنك التفاعل مع سيما بالطريقة التي تناسب سير عملك. سواء كنت تنشئ المحتوى، أو تخطط للحملات، أو تتابع المحادثات المتعلقة بالعلامة التجارية، أو تحلل الأداء، أو تدير مجتمعك الرقمي، فإن سيما تقدم دعماً ذكياً مع الحفاظ على سياق كامل للحملات والجمهور.

قنوات التواصل المتاحة مع سيما
اللغات

اضبط وكيلك الذكي.

اختر اللغات واللهجات والقنوات التي يفهمها وكيلك الذكي ويتواصل من خلالها.

01

اللغات المدعومة

اختر اللغات الأساسية التي سيفهمها وكيلك الذكي.

الإنجليزيةالعربية
02

اللهجات المدعومة(اختياري)

اختر اللهجات التي يفهمها وكيلك الذكي ويتحدث بها.

الإنجليزية

الإنجليزية الأمريكيةالإنجليزية البريطانيةالإنجليزية الأستراليةالإنجليزية الكندية

العربية

العربية الفصحىاللهجة الكويتيةاللهجة السعوديةاللهجة المصريةاللهجة الإماراتيةاللهجة القطريةاللهجة العُمانيةاللهجة البحرينيةاللهجة الشاميةاللهجة الأردنيةاللهجة اللبنانيةاللهجة السوريةاللهجة العراقيةاللهجة المغربيةاللهجة الجزائريةاللهجة التونسية
03

القنوات المتاحة

اختر القنوات التي يمكن لوكيلك الذكي التفاعل من خلالها.

محادثة وكيل الذكاء الاصطناعي
البريد الإلكتروني
المكالمات الصوتية
واتساب
وسائل التواصل الاجتماعي
التواصل

طرق التواصل

خيارات تواصل مرنة تلبي مختلف احتياجات سير العمل وتفضيلات المستخدمين.

صوت إلى صوت

التعاون مع الوكيل عبر محادثات صوتية طبيعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

نص إلى نص

إنشاء المحتوى، وإدارة الحملات، والحصول على التوصيات من خلال المحادثات النصية.

نص إلى صوت

تحويل الطلبات المكتوبة إلى استجابات صوتية لتوفير تجربة استخدام دون الحاجة إلى استخدام اليدين.

الاستهلاك

استهلاك خدمات الذكاء الاصطناعي

تعتمد سيما على نموذج استهلاك مرن وفقًا لطريقة التواصل.

التواصلالنصي

يستهلك

رموز الذكاء الاصطناعي

التواصلالصوتي

يستهلك

دقائق الذكاء الاصطناعي

يُمكّن هذا النموذج المؤسسات من توسيع نطاق إنشاء المحتوى، وإدارة الحملات، وتعزيز تفاعل الجمهور، مع الحفاظ على وضوح وسهولة إدارة استهلاك خدمات الذكاء الاصطناعي عبر جميع قنوات التواصل.

الفوائد

الفوائد

التميز في إنشاء المحتوى

سرّع عملية إنشاء المحتوى وحافظ على هوية علامتك التجارية ونبرة تواصلها بشكل متسق.

تعزيز تفاعل الجمهور

زد من تفاعل جمهورك وارتقِ بإدارة مجتمعك الرقمي بكفاءة أكبر.

تحسين أداء الحملات

حسّن أداء الحملات التسويقية واحصل على رؤى دقيقة وقابلة للتنفيذ حول جمهورك.

ذكاء الاتجاهات وإدارة السمعة

اكتشف الاتجاهات قبل المنافسين، واحمِ سمعة علامتك التجارية بفاعلية.

أتمتة عمليات وسائل التواصل الاجتماعي

أتمت المهام اليومية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وادعم نمو أعمالك بكفاءة وعلى نطاق أوسع.

تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي

اتخذ قرارات أكثر ذكاءً، وعظّم أثر وأداء أنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

هل أنت مستعد لإطلاق متجر نوڤاكوم الإلكتروني؟

كل ما تحتاجه لتجارتك الإلكترونية في مكان واحد.

منصات الويب: Plugins و SDKs

منصات الجوال: SDKs

OpenCart
Magento
Shopify
WooCommerce
NovaCom
Android
Apple
OpenCart
Magento
Shopify
WooCommerce
NovaCom
Android
Apple