مساعدنوڤا الذكى للمؤسسات

تجارب ذكاء اصطناعي متطورة لعمليات داخلية أكثر كفاءة، إنتاجية أعلى، وأتمتة شاملة للمؤسسات

تساعد نوڤا المؤسسات الكبرى والشركات العالمية على أتمتة سير العمل الداخلي، وتحسين إنتاجية الموظفين، وتقديم دعم ذكي عبر أقسام الموارد البشرية، والمالية، والعمليات، من خلال الذكاء الاصطناعي التفاعلي، والتواصل الصوتي، وأتمتة الأعمال المؤسسية.

ما الذي يمكن أن تقدمه نوڤا؟

ممثل المبيعات

يحدّد فرص البيع، ويؤتمت عمليات التواصل، ويدير مسارات المبيعات، ويساعد فرق المبيعات على إتمام المزيد من الصفقات من خلال توصيات ذكية.

لماذا تختار المؤسسات والشركات الكبرى نوڤا؟

خفض التكاليف التشغيلية

تحسين تجربة ورضا الموظفين

دعم داخلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

مساعد ذكاء اصطناعي مؤسسي يحاكي التفاعل البشري

استجابة أسرع للطلبات والاستفسارات الداخلية

زيادة إنتاجية الموظفين

مميزات نوڤا

تجمع نوڤا بين الذكاء الاصطناعي التفاعلي، والتفاعل الصوتي، والشخصيات البشرية ثلاثية الأبعاد المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يمكن للموظفين الكتابة أو التحدث بشكل طبيعي أو التفاعل مع شخصيات رقمية ذكية قادرة على:

  • التفاعل الصوتي الطبيعي
  • تعابير وجه واقعية
  • مزامنة حركة الشفاه
  • استجابات تراعي المشاعر والسياق
  • فهم اللهجات العربية المحلية بذكاء
  • التواصل باللغتين العربية والإنجليزية

تقدّم نوڤا إمكانيات الرؤية الحاسوبية (Vision AI) من الجيل الجديد المصممة لتعزيز الإنتاجية داخل المؤسسات.

  • مساعدة الموظفين في فهم المستندات والملفات
  • تقديم إرشادات مرئية لسير العمل
  • تفسير التقارير ولوحات البيانات بصريًا
  • دعم تعبئة النماذج والطلبات
  • توفير تعليمات مرئية لحظية
  • دعم التوجيه التشغيلي عن بُعد

تعمل نوڤا كطبقة ذكاء اصطناعي مركزية تربط بين مختلف أنظمة المؤسسة.

  • توجيه المحادثات بناءً على المشاعر والأولوية
  • تلخيص المحادثات تلقائيًا
  • ترجمة فورية متعددة اللغات
  • ذاكرة مخصصة للموظفين وسجل التفاعلات
  • تذكيرات وإشعارات آلية
  • تصعيد ذكي إلى الفرق البشرية عند الحاجة
  • تواصل داخلي استباقي
  • تحليلات تشغيلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

تتصل نوڤا مباشرةً مع:

  • أنظمة ERP
  • أنظمة إدارة الموارد البشرية HRMS
  • منصات CRM
  • أنظمة إدارة خدمات تقنية المعلومات
  • الأنظمة المالية والمحاسبية
  • قواعد المعرفة الداخلية
  • منصات سير العمل والأتمتة
  • أنظمة الأمان المؤسسية
  • وسائل التواصل والمنصات الرقمية: واتساب (Meta Cloud API) · إنستجرام · فيسبوك ماسنجر · اكس/تويتر · تيليجرام · لاين · فيبر · البريد الإلكتروني
مساعد نوڤا الذكي

كيف تعمل نوڤا

الخطوة 1

يتفاعل الموظفون مع نوڤا عبر الدردشة، أو الصوت، أو واتساب، أو بوابات الإنترانت، أو التطبيقات، أو الشخصيات الرقمية الذكية.

الخطوة 2

تقوم نوڤا بتحليل نية المستخدم، وسياق القسم، ومستوى الأولوية بشكل فوري.

الخطوة 3

تستجيب نوڤا طبيعيًا عبر النصوص، أو الصوت، أو الشخصيات ثلاثية الأبعاد.

الخطوة 4

تتصل نوڤا بأنظمة المؤسسة لاسترجاع بيانات الموظفين والعمليات وسير العمل بشكل آمن.

الخطوة 5

يتم تصعيد الحالات المعقدة أو الحساسة إلى الفرق المختصة مع كامل سجل المحادثة والسياق.