مساعدنوڤا الذكي للمؤسسات التعليمية

تجارب ذكاء اصطناعي متقدمة لتعليم أكثر تطوراً، وتواصل أسرع، وتفاعل أفضل مع الطلاب

تساعد نوڤا المدارس، الجامعات، مراكز التدريب، والمؤسسات التعليمية على أتمتة عمليات التواصل، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتقديم تجارب مخصصة للطلاب وأولياء الأمور والموظفين من خلال الذكاء الاصطناعي التفاعلي، والتواصل الصوتي، والأتمتة الذكية.

ما الذي تقوم به نوڤا

دعم الطلاب وأولياء الأمور

الرد على استفسارات القبول والتسجيل، مشاركة الرسوم الدراسية ومعلومات الدفع، توفير التقويم الأكاديمي وجداول الامتحانات، إرسال تنبيهات الحضور والواجبات والتذكيرات، المساعدة في معلومات النقل والخدمات داخل الحرم

الإرشاد الأكاديمي

دعم تسجيل المقررات والتسجيل الأولي، المساعدة في طلبات السجلات الأكاديمية والمستندات، إرشاد الطلاب خلال خدمات المدرسة، توفير معلومات المنح والدعم المالي، دعم الاستفسارات التعليمية والأكاديمية

الدعم الإداري

أتمتة تسجيل الفعاليات والإعلانات، المساعدة في طلبات الخدمات الداخلية، توفير إرشادات التنقل داخل الحرم، إدارة طلبات الوثائق والشهادات، دعم سير العمل في التواصل المدرسي

الكفاءة التشغيلية

تقليل العبء الإداري، تحسين سرعة الاستجابة، تبسيط عمليات التواصل، تعزيز التنسيق بين الأقسام، دعم اتخاذ قرارات أسرع

لماذا تختار المؤسسات التعليمية نوڤا؟

تحسين رضا الطلاب وأولياء الأمور

دعم تعليمي متاح على مدار الساعة 24/7

رفع الكفاءة التشغيلية

مساعد تعليمي شبيه بالبشر

سرعة أعلى في التواصل والاستجابة

تقليل العبء الإداري

مميزات نوڤا

تجمع نوڤا بين الذكاء الاصطناعي التفاعلي، والتفاعل الصوتي، وشخصيات رقمية ثلاثية الأبعاد واقعية. يمكن للطلاب وأولياء الأمور والموظفين الكتابة أو التحدث بشكل طبيعي أو التفاعل مع شخصيات رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي قادرة على تقديم:

  • تفاعل صوتي طبيعي
  • تعبيرات وجه واقعية
  • مزامنة حركة الشفاه
  • استجابات مدركة للمشاعر
  • واجهة مخصصة باسم المؤسسة
  • دعم اللغتين العربية والإنجليزية

تقدّم نوڤا إمكانيات الرؤية الحاسوبية (Vision AI) من الجيل الجديد مصممة لتجارب تعليمية أكثر تفاعلية وغنى.

  • مساعدة الطلاب عبر الإرشاد البصري
  • الإجابة عن الأسئلة البصرية في الوقت الفعلي
  • دعم التنقل داخل الحرم والمرافق التعليمية
  • مساعدة المستخدمين في تعبئة النماذج والطلبات
  • اكتشاف الحيرة أو الإحباط أثناء التفاعل
  • توفير تجارب تعليمية وداعمة غامرة

تدعم نوڤا أيضًا أعضاء هيئة التدريس، المعلمين، والفرق الإدارية في العمليات اليومية.

  • دعم الموارد البشرية وتهيئة الموظفين
  • أتمتة الدعم التقني الداخلي
  • المساعدة في السياسات والأسئلة الشائعة الداخلية
  • دعم جدولة الموظفين
  • البحث داخل قواعد المعرفة واسترجاع المعلومات
  • المساعدة في سير العمل الداخلي

القدرات الذكية:

  • توجيه المحادثات بناءً على المشاعر
  • تلخيص المحادثات تلقائيًا
  • ترجمة فورية متعددة اللغات
  • ذاكرة مخصصة للطلاب والمستخدمين
  • التذكيرات والإشعارات الآلية
  • التصعيد الذكي إلى الموظفين المختصين
  • تواصل استباقي ومتابعات ذكية
  • تحليلات ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي

تتصل نوڤا مباشرة مع:

  • أنظمة معلومات الطلاب (SIS)
  • أنظمة إدارة التعلم (LMS)
  • أنظمة CRM
  • بوابات الدفع
  • بوابات الطلاب وأولياء الأمور
  • قواعد البيانات الداخلية
  • أنظمة الجدولة
  • قواعد المعرفة
  • وسائل التواصل: واتساب (Meta Cloud API) · إنستغرام · فيسبوك ماسنجر · اكس/تويتر · تيليجرام · لاين · ڤيبر · البريد الإلكترونى
مساعد نوڤا الذكي

كيف تعمل؟

الخطوة 1

يتفاعل الطلاب أو أولياء الأمور أو الموظفون عبر المحادثات النصية، التفاعل الصوتي، واتساب، البوابات التعليمية، التطبيقات، أو شخصيات الذكاء الاصطناعي.

الخطوة 2

تقوم نوڤا بتحليل النية، اللغة، المشاعر، واحتياجات المستخدم في الوقت الفعلي.

الخطوة 3

تستجيب نوڤا بشكل طبيعي عبر النصوص، الصوت، أو شخصيات الذكاء الاصطناعي التفاعلية.

الخطوة 4

تتصل نوڤا بالأنظمة التعليمية لاسترجاع البيانات الأكاديمية والتشغيلية وبيانات الطلاب بشكل آمن.

الخطوة 5

يتم تحويل الحالات المعقدة أو الحساسة بسلاسة إلى الموظفين المختصين مع كامل سياق المحادثة.